プライバシーポリシー

制定日：2026年7月5日／最終改定日：2026年10月21日

「ホシクロス」（以下「本サービス」）の運営者は、ユーザーの情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

第1条（生年月日・名前の取り扱い）

診断の計算（星座・月星座・数秘術・干支・四柱推命・九星気学の算出）は、すべてお使いのブラウザ内で行われます。生年月日そのものが運営者のサーバーへ送信されることはありません。
入力情報（姓名判断の名前を除きます）は、再訪時の利便のためにお使いの端末（ブラウザのlocalStorage）にのみ保存されます。ブラウザの閲覧データ削除により、いつでもご自身で消去できます。
診断結果の共有リンクには、タイプ・星座・数秘などの計算結果（派生属性）のみが含まれ、生年月日は含まれません。
姓名判断で入力された名前は、画数の計算のためにブラウザ内でのみ使用し、運営者のサーバーへの送信や端末への保存は行いません。

第2条（AIによる文章生成）

診断結果の一部（AI総合鑑定）の生成のためにAIへ送信されるのは、タイプ・星座・数秘などの派生属性のみです。生年月日・氏名などの個人を特定し得る情報は送信しません。

第3条（利用目的）

取得した情報は、①診断・おみくじ等のコンテンツ提供、②サービスの改善・利用状況の把握、③不正アクセス対策・障害対応、④お問い合わせへの対応（受付確認メールの送信と返信、法令で必要な提供の記録の作成）のためにのみ利用します。広告配信を目的とした第三者への提供・共有は行いません。

第4条（外国にある第三者への個人情報の提供）

お問い合わせフォームから送信されたお名前・メールアドレス・お問い合わせ内容は、外国の事業者（Supabase Pte. Ltd.〈シンガポール〉・Plus Five Five, Inc.〈Resend。米国〉）のサービスを経由して運営者に届きます。本サービスは、フォームの送信前に次の情報をお示ししたうえで、ご本人の同意をいただいています。

提供先の国：シンガポール共和国（Supabase Pte. Ltd.）、アメリカ合衆国（Plus Five Five, Inc.）
その国の個人情報の保護に関する制度：シンガポールには、民間部門を対象とする個人情報保護法（PDPA）があります。米国には、連邦レベルでは民間部門を包括的に規律する個人情報保護法はなく、分野ごとの連邦法や州の法律があります。詳しくは、個人情報保護委員会の資料「外国制度（シンガポール共和国）」「外国制度（アメリカ合衆国）」をご覧ください。
提供先が講じている措置：両社は、利用規約と一体のデータ処理契約（Supabase・Resend）で、委託された目的の範囲でのみ処理すること、従業者の守秘、安全管理措置、再委託先の管理、本人からの請求への協力、契約終了後の削除、事故の通知を約束し、外部の監査（SOC 2 Type II）を受けていることを公表しています。運営者は、これらがOECDプライバシーガイドラインの8原則に対応する措置であることを、両社の公表資料で確認しています。

第5条（利用者情報の外部送信について）

本サービスのページは、利用状況の把握とサービス改善のため、お使いの端末から、端末内で生成したランダムなID、操作イベント（ページ表示・診断完了・シェア操作など）、表示しているページの種類を、運営者（Supabase のサーバーで処理）へ送信します。

第6条（保有個人データに関する事項）

運営者：本サービスは個人が運営しています。運営者の氏名と住所は、お問い合わせフォームからご請求いただいた場合、遅滞なくお知らせします。
保有個人データと利用目的：お問い合わせ情報（お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容）と、その提供の記録。利用目的は第3条④のとおりです。
開示等のご請求：利用目的の通知、開示（第三者提供の記録の開示を含みます）、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止は、お問い合わせフォームからご請求ください。ご本人の確認のため、お問い合わせのときと同じメールアドレスからのご連絡をお願いすることがあります。手数料はいただきません。
安全管理のために講じている措置：個人情報を扱うのは運営者1人に限っています。受信メールと各サービスの管理画面はパスワードと二段階認証で保護し、運営者以外がアクセスできないようにしています。通信は暗号化（HTTPS）しています。委託先は、セキュリティの取り組みを確認したうえで選んでいます。外国の事業者を利用するにあたり、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、これらの措置を講じています。お問い合わせ情報の取り扱いには Supabase Pte. Ltd.（シンガポール。データベースのサーバーは日本・東京）と Plus Five Five, Inc.（Resend。米国）のサービス（第4条）を、お問い合わせメールの受信と保存には Google LLC（米国）の Gmail を利用しています。Gmail のメールが保存されるサーバーの国は、同社がサーバーを世界各地に置き、保存場所を利用者ごとに示していないため、特定できません。参考として、同社はデータセンターの所在地（米国・欧州・南米と、日本・台湾・シンガポールなどのアジア）を「Google データセンターの所在地」で公表しています。シンガポールと米国の制度は第4条のとおりです。
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